Villkor

Alla bokningar börjar som en offertförfrågan. En bokning är bekräftad först när offerten har accepterats och DJ Centralen har bekräftat den skriftligt.

1.Allmänt

DJ Centralen erbjuder tjänster och lösningar inom event, musikunderhållning och eventutrustning. Det kan exempelvis omfatta DJ, saxofonist, ljud, ljus, teknik, utrustningsuthyrning och kompletta eventlösningar.

Dessa villkor gäller vid förfrågningar, offerter och bokningar via DJ Centralens webbplats, om inget annat skriftligen har avtalats.

2.Förfrågningar och offerter

När du skickar en förfrågan via webbplatsen lämnar du information om ditt event och dina önskemål. En förfrågan är inte en bindande bokning.

DJ Centralen går igenom förfrågan och återkommer med ett förslag eller en offert utifrån önskemål, datum, plats, omfattning och tillgänglighet.

En preliminär prisuppskattning på webbplatsen är inte en slutlig offert. Slutligt pris och innehåll framgår av den individuella offerten.

3.Bokning och bekräftelse

En bokning är bindande först när kunden har godkänt offerten och DJ Centralen har bekräftat bokningen skriftligen.

Eventuella särskilda villkor, betalningsvillkor och överenskommelser anges i offerten eller bokningsbekräftelsen.

4.Priser och betalning

Priset baseras på den överenskomna tjänsten, exempelvis artist, utrustning, transport, installation, arbetstid och eventets omfattning.

Eventuella kostnader för moms, resa, övertid eller andra tillägg ska framgå av offerten innan bokningen bekräftas.

Betalningssätt, fakturering och förfallodatum anges i offerten eller bokningsbekräftelsen.

5.Ändringar av bokningen

Om kunden vill ändra datum, plats, tider, utrustning eller tjänsternas omfattning ska DJ Centralen kontaktas så snart som möjligt.

Ändringar måste godkännas av båda parter. De kan påverka priset och är beroende av tillgänglighet.

6.Avbokning

Regler för avbokning, eventuell avbokningsavgift och återbetalning ska framgå av offerten eller bokningsbekräftelsen.

För konsumenter gäller alltid tillämplig tvingande konsumentlagstiftning. Eventuella lagstadgade ångerrätter påverkas inte av dessa villkor.

7.Utrustning och ansvar

Om utrustning hyrs ut ansvarar kunden för att den hanteras varsamt och används enligt instruktionerna.

Kunden ska informera DJ Centralen om eventuella särskilda förutsättningar på platsen, exempelvis tillgång till el, lastning, parkering, lokalens begränsningar och tider för in- och utlastning.

Ansvar för skador, förlust och eventuell ersättning regleras i offerten eller ett separat hyresavtal.

8.Tillgänglighet och externa leverantörer

Alla bokningar är beroende av tillgänglighet. Om tjänsten innefattar externa artister eller samarbetspartner kan särskilda villkor gälla. Sådana villkor ska kommuniceras innan bokningen bekräftas.

9.Oförutsedda händelser

Om en oförutsedd händelse utanför en parts rimliga kontroll påverkar möjligheten att genomföra eventet ska parterna kontakta varandra så snart som möjligt för att försöka hitta en lämplig lösning.

Eventuella konsekvenser för betalning, ombokning eller återbetalning bedöms utifrån omständigheterna och tillämplig lag.

10.Personuppgifter

Personuppgifter som lämnas i samband med en förfrågan eller bokning behandlas för att hantera kundens ärende, kommunicera om eventet och administrera en eventuell bokning.

Mer information om vilka uppgifter som samlas in, hur länge de sparas och vilka rättigheter kunden har ska finnas i DJ Centralens integritetspolicy.